2020年11月17日，由党群人事部组织，邀请了平安产险湘潭中心支公司理赔专家来我司开展了一场人身意外伤害保险理赔流程和服务范围的培训，指导我司各级项目负责人掌握如何有效快捷地应对和处理现场伤亡事故的方法，本次培训共参加人员22人，主要包括了生产部门二级负责人、项目经理以及现场相关骨干。

培训会上，专家先后从意外伤害保险的基础概念、常见的意外伤害事故、为员工投保的覆盖范围、保险公司能为保险人提供的服务和理赔流程，以及需要注意的事项等方面进行了阐述，深入浅出地介绍了保险的全部知识和操作流程，专家还重点阐述了当现场发生事故后，作为管理者应当做出的应急响应，如何保护和处理好第一现场，收集和上报完整的事故材料，以帮助员工有效地获得理赔服务的种种细节要点。

公司参加培训的人员也非常认同和理解意外险的重要性，会上认真听讲，并结合自身的工作经历，提出了意外医疗费用限额、意外伤残等级、意外身故的赔付以及与工伤事故的赔付方式等各种实际问题，专家结合理论和实例经验逐一进行了解答。

本次培训使我司生产核心骨干对意外险理赔的服务有了系统的认识，公司将持续关注员工的人身健康安全，把安全生产放在首位，体现公司关爱员工的企业文化，弘扬安全生产的社会责任。